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情景教学法在空乘英语口语教学中的应用

情景教学法在空乘英语口语教学中的应用

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情景教学法 空中乘务学生 英语口语

《西南石油大学》2015年

周帆

【摘要】:随着经济全球化,民航业显现出了快速发展的趋势。乘务员作为航空公司的展示窗口,他们的服务质量直接影响到航空公司的形象。而作为乘务员基本能力的英语语言交际意识则是提供高质量服务的一个几乎前提。但至今我们所而临的现状却不太乐观:国内乘务员整体英语语言能力下降,甚至连最基本的英语广播词也不能流利朗读。这些导致了乘务员与客户之间的母语沟通成功在线学空乘英语口语商务英语,在很大程度下影响了服务质量。针对哪一状况英语在线学习,作为空中乘务专业英语教师,我们必须探索如今的教学方式,以利用为目的,采用一种新的教学方式使学生必须学以致用。本文以人本主义教学理论、建构主义理论为主要原理基础,采用情境教学法对空中乘务专业教师进行教学商务英语,并通过课程实验测量其有效性,以讨论如下几个问题:1)情景教学法是否有助于提高空乘学员的学习兴趣及激发其学习动机?2)情景教学法是否有利于提高空乘学员的英语口语水平,流利准确的使用英语?3)情景教学法是否有利于空乘学员认识工作流程及提高对紧急事件的应对能力?为分析研究语境课堂在空中乘务英语口语教学中的有效性,作者对中国民航飞行学院空中乘务专业2013级共5个班级的口语水平进行了测试,选取了两个英语口语水平相当的学校空乘2班(对照班)和空乘5班(实验班),接着对哪两个班进行了关于儿童英语口语学习兴趣及目的的问卷调查。在教学实验中,空乘5班使用场景教学法韶关英语口语培训机构,而空乘2班仍然使用特色的教学方法。实验结束后进行后测及问卷调查。实验研究结果表明:1)情景教学对提升空乘学员的英语口语学习兴趣及激发其学习动机是正确的,且效果明显:2)情景教学有利于提高空乘学员的英语口语水平;3)通过使用场景教学法,有利于增强空乘学员成为册要求的各工作流程熟悉度程度,基本具备处理突发事件的素养。在得出实验结果的据悉韶关英语口语培训机构,作者也给出了相关的教学建议,望对将来场景教学法在空中乘务专业英语教学中的利用能有所帮助。

【学位授予单位】:西南石油大学

【学位级别】:硕士

【学位授予年份】:2015

【分类号】:H319.3;F560-4

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